Politique d'annulation / de remboursement

Le formulaire de réservation est une demande de réservation et n'engage ni votre part ni celle du camping.
Votre réservation n'est valable qu'après versement d'un acompte de 30 % du montant total ou de tout autre montant convenu.
Les visiteurs n'ayant pas réservé seront accueillis à leur arrivée par la réception, sous réserve des disponibilités du jour. Les réservations de groupe ne sont pas possibles via notre système de réservation en ligne, mais peuvent être effectuées par e-mail et virement bancaire après accord. Toute réservation de groupe effectuée via notre système de réservation en ligne sera automatiquement annulée et le montant sera remboursé.
Les réservations peuvent être effectuées pour une durée de 1 à 30 nuits consécutives au camping.
Votre emplacement ou hébergement sera disponible à partir de 14h30.
Les animaux de compagnie sont les bienvenus sous certaines conditions. Tout dérangement (aboiements, déjections ou déplacements sans laisse) entraînera l'annulation de la réservation. Les animaux de compagnie ne sont pas admis à proximité de la piscine.
Veuillez prendre connaissance du règlement intérieur du camping. L'établissement se réserve le droit d'interrompre votre séjour en cas de non-respect du règlement intérieur.
Il n'est pas toujours possible de prolonger votre séjour. Malgré tous ses efforts, le personnel du camping ne peut garantir que les clients resteront sur le même emplacement.
Seuls les clients de plus de 18 ans peuvent être accueillis. Les plus jeunes doivent être accompagnés de leurs parents pendant toute la durée du séjour.
Politique d'annulation/remboursement
En cas d'annulation de votre réservation, le paiement sera remboursé uniquement si l'annulation a été effectuée jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée prévue.
En cas d'annulation moins de 2 jours avant la date d'arrivée prévue, 50 % du montant de l'acompte vous sera facturé.
En cas d'annulation pendant votre séjour, 50 % du montant restant pour la période indiquée vous sera facturé.

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Protocoles hygiéniques COVID-19 appliqués dans Delphi Camping

Delphi Camping suit et applique tous les protocoles d'hygiène annoncés par le gouvernement grec concernant la pandémie de COVID-19 avec un sens accru des responsabilités. Notre préoccupation la plus importante est la sécurité de nos clients.

Voici une liste des principaux composants du protocole d'hygiène:

  • Désinfection et nettoyage continus des parties communes, WC, boîtiers électriques, etc.
  • Antiseptiques et désinfectants dans les espaces communs à l'usage de nos clients
  • Maintenir la distance de sécurité entre les emplacements de camping individuels
  • Coopération avec un médecin
  • L'enregistrement se fera selon les règles de distance décrites dans les protocoles
  • À votre arrivée, vous serez informé en détail des règles d'hygiène et de sécurité

En appliquant les mesures mentionnées ci-dessus et en appliquant les règles d'hygiène personnelle de nos clients, l'équipe du Camping Delphi vous promet que nous ferons de notre mieux pour rendre vos vacances aussi sûres que possible.

Site officiel concernant le COVID-19: covid19.gov.gr